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¿Cómo encontrar distribuidores adecuados para su negocio de exportación?

Los importadores o mayoristas con una red de distribución bien desarrollada o grandes cadenas de venta al por menor son exactamente los socios de distribución que un exportador necesita para vender sus productos de forma sostenible y con éxito en países vecinos o más lejanos. Pero, ¿cómo puede encontrar estos distribuidores extranjeros tan solicitados de la forma más rápida y eficaz posible?

He aquí algunos consejos que han demostrado su valía en la práctica:

A) Ferias internacionales

Por regla general, un gran número de importadores, mayoristas y pequeños y grandes minoristas de todo el mundo están presentes en las ferias internacionales como potenciales distribuidores extranjeros para sus productos. Usted tiene la  oportunidad de presentar su productos directamente a estos potenciales socios comerciales extranjeros en el stand y, si muestran un interés adecuado y notorio, llevar a cabo negociaciones comerciales más detalladas directamente en el stand. Pero hasta cierto punto, una feria comercial es siempre un juego de azar; a menudo es una coincidencia que el socio de negocios adecuado de uno de los países en que Ud. todavía no está representado encuentra su camino a su stand y se amuestra particularmente entusiasta acerca de sus producto. Por supuesto, puede ayudarse a sí mismo al azar buscando socios de distribución potenciales en Internet en los países que sean importantes para usted e invitando a los posibles socios comerciales que haya encontrado a su stand ferial. Lo que nos lleva al segundo método de identificación de socios comerciales adecuados en el extranjero:

B) Directorios de empresas en línea

Los importadores, los mayoristas nacionales y los grandes minoristas son, por supuesto, no sólo compradores, sino sobre todo vendedores, por lo que no es difícil encontrarlos en Internet. En este sentido, son especialmente recomendables los directorios de la industria como http://www.wlw.de o http://www.europages.com donde se puede buscar específicamente mayoristas para industrias individuales. Esto proporciona una buena visión general inicial del número y tipo de empresas que distribuyan el producto.
y pueden filtrarse visitando los sitios web individuales de las empresas enumeradas en la categoría que podrían ser elegibles para una posible asociación de ventas. En la página „Quiénes somos“ de su página de inicio las empresas dan muy a menudo información sobre su surtido y la clientela a la que abastecen, de modo que ya se puede tener una primera impresión de si el producto que se desea ofrecerles es una grata ampliación de la gama de productos o si podría sustituir a los productos existentes. Ya hay diferencias con respecto al rendimiento y la tasa de aciertos de los directorios de la industria en línea. Cuando busco socios de ventas en Alemania para clientes extranjeros, yo
generalmente siempre conduce muy bien con http://www.wlw.de y siempre puedo filtrar toda una serie de importadores y mayoristas de la multitud de jugadores competitivos que podrían calificar para una asociación de ventas. También para algunos otros
países como Bélgica, los Países Bajos, Polonia y la República Checa existen directorios comerciales nacionales muy útiles en los que se pueden filtrar, con conocimientos básicos del idioma nacional,  contactos comerciales de exportación muy útiles y de alta calidad.
Con otros países de exportación muy interesantes como Francia, por ejemplo, de acuerdo con mi experiencia previa en investigación, no existe un directorio nacional de empresas utilizable, por lo que aquí se recomienda un método diferente.

C) Investigación de palabras clave en Google

Si, por ejemplo, estoy buscando mayoristas e importadores para un determinado producto en Francia, entonces una búsqueda en Google con unas pocas palabras de búsqueda bien  elegidas ayuda mucho. Por ejemplo, si introduzco la palabra „grossiste“ junto con la correspondiente categoria del producto, generalmente obtengo una serie de resultados útiles en las primeras dos o tres páginas de Google con los contactos de algunos mayoristas multimarca los mas activos en la industria.

D) Directorios online de expositores de ferias nacionales

Los directorios de expositores en línea de ferias nacionales de un determinado sector también pueden ser una buena fuente de información de contacto con perfiles de empresas de mayoristas y grandes minoristas con una red de distribución bien desarrollada en los países en cuestión.

E) Anuncio de solicitud de negocio en portales de comercio exterior

Otra posibilidad de encontrar socios comerciales en mercados extranjeros es la colocación de un anuncio gratuito en el mercado alemán.
portal de comercio exterior IXPOS o portales similares. El enlace:

https://www.ixpos.de/IXPOS/Navigation/DE/Community/geschaeftswuensche.html

También tuve buenas experiencias personales con el siguiente portal, donde también se pueden publicar solicitudes de negocios de forma gratuita:

http://www.e-marketer.de/

Eso es, en toda la brevedad posible, una visión general de las posibilidades que tiene para generar de forma rápida y eficaz clientes potenciales de alta calidad
de importadores y mayoristas para su negocio en el extranjero.

Si tiene alguna pregunta o necesita más apoyo, espero tener noticias suyas.

Sinceramente suyo

Heinz Georg Schaloske
HGS Exportberatung

 

Some proved and tested strategies for opening up new export markets

How do you find customers abroad? And how do your potential foreign sales partners become aware of your company and your offer? In principle, there are two strategies for building up export sales that can be pursued in parallel. One the one hand you can ensure that you will be found by your prospective foreign customers.  Today, the Internet in particular offers a wealth of opportunities for positioning oneself in national and international competition. First and foremost, the entry in suitable business directories can be made both online and offline in print media. Here you will find a large number of free and paid offers where you can present your company and your range of products or services to potential customers in close proximity with other competitors from your industry. The entry in a business directory can already take place before you have created your company website.  Depending on the nature of the business directory, you can leave your company data and be listed in different product categories, often with the possibility of a multilingual entry.  In times of Web 2.0. you also have the opportunity to present your products in media such as Blogs, Facebook, Twitter and YouTube.  Which medium is best suited for your offer and how the individual advertising measures can be combined as optimally as possible depends on your specific product offer and should be determined individually in each case. Since a large part of information procurement, solicitation and purchase decisions are now made online, a convincing and well thought-out Internet presence in the form of a company homepage has become indispensable in the vast majority of cases.  On your homepage you can present your company and your product range at great lenght to a national and international clientele.

When editing the wording of your company website , it is important to make sure that you will be found under the keywords relevant to your industry and your products.  The corresponding terms or keywords must be contained both in the continuous text and above all in the headings or in the menu text. In addition to on-page optimization, the entry of your company data in as many suitable business directories  as possible and the associated backlinks can be a successful method to increase the findability of your company on Google under the keywords relevant to you. All this is of course equally important when translating your homepage into other languages, which is a decisive factor for your success in foreign markets. The measures mentioned so far can naturally still be flanked by other on-line actions such as PR portals, on-line advertisements, Blogs, on-line fairs, Google Add Words and by conventional measures such as advertisements in technical periodicals relevant for your industry. Here every company must define its individual strategy within the multitude of possibilities

The so far described strategy regarding the international positioning of your enterprise by means of entry into suitable industry directories and edition of a multilingual homepage is characterised by the fact that it can be realized in the beginning also with a relatively manageable budget.

Presenting your company and your range of products and services at a national or international trade fair is financially a little more complex. A trade fair stand is a very good opportunity to present your range of products and services to a broad mass or interested trade audience. You have direct contact with your customers, they can touch and examine the products in detail and you receive direct feedback regarding your offer. In this way you can generate high-quality trade leads in a short time, which ideally lead to long lasting business relationships.  At major international trade fairs such as ANUGA, MEDICA or the TOY FAIR in Nuremberg, for example, a trade fair participation is also an important step towards your entry into foreign business due to the large number of international trade visitors. The majority of visitors to these trade fairs are specialist dealers, importers and wholesalers from all over the world who are potential distributors for your products. But whether the distributors best suited for the distribution of your products actually find their way to your exhibition stand is often a matter of luck, too.  When I was an export manager at a hearing aid manufacturer, it often happened to me that at the annual UHA Hearing Aid Congress we had distribution requests for countries where we were already well represented, while for the white spots on our export map we had no clever request for years. In this case it may make sense, in the course of preparing for the trade fair, to find out who can in principle be considered as a distributor for your products in certain countries. The Internet with its multitude of business directories offers excellent research possibilities for lead generation. You can get an overview of possible distributors in the target country, look around on their homepage and see who they already represent and whether your product can be a meaningful addition or possible substitution of the existing product range. And you can contact suitable distributors in advance and invite them to your stand for negotiations regarding possible business relationships. This way you can get to know your potential business partners personally, inform them in detail about your products and save yourself the often cost-intensive sending of sample shipments and brochures. And with the search for potential distributors for your products, we have already arrived at the second strategic pillar on which systematic business development abroad is usually based: the systematic search and proactive approach to sales partners abroad.

As already mentioned, the Internet offers a multitude of promising research possibilities, which make it considerably easier to find and evaluate prospective foreign customers. But before you start your research, there may be some strategic considerations to consider. Which foreign markets are lucrative in principle? How does my product fit into the market landscape? What is the potential demand? Are there any regulations or registration requirements in the target country that must be observed? What is the ideal distributor for my product? In order to answer these questions sensibly, you need a minimum of market information. Here, too, the Internet offers a wealth of useful sources of information, especially when research can be conducted in several languages. After you have received the market information you need, you can create a distributor profile and select and contact the potential distributors for the selected target countries who match this profile as closely as possible. When contacting potential sales partners, we recommend that you first call them to find out exactly who is responsible for purchasing the products you offer and whether you are interested in your offer. If this is the case, you can then send us an offer in the second step, which usually consists of an offer letter and a brochure or a catalogue. If the prospective customer’s interest intensifies, a price list can be sent in a second step or, depending on the product, a sample shipment. Or a personal meeting can be arranged, either at the customer’s premises, at your premises or at your exhibition stand, in order to work out the conditions for future cooperation and conclude a distribution contract.

In this article, I have attempted to point out some basic strategic approaches for systematic export development in the necessary brevity and unavoidable generalization. Which of the strategic and operational possibilities outlined here actually applies in the specific individual case depends, of course, entirely on the individual nature of your products, your company, your industry, your customer base and the distribution structure in the selected target countries. However, the basic strategic options outlined here can provide an orientation framework for the development of yourindividual export strategy. If you want, I can help you. You are welcome to write me something about your export project at info@hgs-exportberatung.com

Comment trouver les bons partenaires de distribution pour votre commerce à l`internationale ?

Les importateurs ou les grossistes disposant d’un réseau de distribution bien développé ou de grandes chaînes de magasins de détail sont exactement les partenaires de distribution dont un exportateur a besoin pour vendre ses produits de manière durable et avec succès dans les pays voisins   ou plus éloignés. Mais comment trouver ces partenaires commerciaux étrangers très recherchés de manière efficace et rapide? Voici quelques conseils qui ont fait leurs preuves dans la pratique :

A) Foires commerciales internationales

En règle générale, un grand nombre d’importateurs, de grossistes et de petits et grands détaillants du monde entier sont présents sur les salons internationaux en tant que partenaires commerciaux étrangers potentiels pour vos produits. Vous avez la possibilité de présenter vos produits   directement à ces potentiels partenaires de distribution sur le stand, et, si ceux-ci sont vraiment intéresse en vos produits, de mener des négociations commerciales plus détaillées directement sur le stand. Mais dans une certaine mesure, une foire commerciale est toujours un jeu de hasard ;   c’est souvent une pure coïncidence que le bon partenaire commercial d’un des pays où vous êtes pas encore représenté trouve son chemin vers votre stand et se montre particulièrement enthousiaste à l’égard de votre produit. Bien entendu, vous pouvez donner un peu d’aide au hasard en   cherchant des partenaires de distribution potentiels sur Internet avant le salon dans les pays importants pour vous et en invitant les partenaires de vente potentiels que vous avez identifié sur votre stand. Ce qui nous amène à la deuxième méthode d’identification des partenaires commerciaux   appropriés à l’étranger :

B) Annuaires des entreprises en ligne

Les importateurs, les grossistes nationaux et les grands détaillants ne sont bien sûr pas seulement des acheteurs, mais aussi et surtout des vendeurs, de sorte qu’il n’est pas difficile de les trouver sur Internet. Particulièrement recommandable à cet égard sont les répertoires de l’industrie tels   que http://www.wlw.de ou http://www.europages.com où l’on peut chercher spécifiquement pour les grossistes pour les industries individuelles. Cela donne un bon aperçu initial du nombre et du type d’entreprises voyageant dans la catégorie de produits concernés et peut ensuite être filtré en   visitant les sites Web individuels des entreprises énumérées dans la catégorie qui pourraient être appropriée pour un éventuel partenariat de vente. Sur la page „A propos de nous“ de la page d’accueil respective, les entreprises donnent très souvent des informations sur leur assortiment et la   clientèle qu’elles fournissent, de sorte que l’on peut déjà avoir une première impression si le produit que l’on veut leur offrir est une extension bienvenue de l’assortiment ou s’il pourrait remplacer des produits existants. Il existent bien des différences en ce qui concerne le rendement et le   taux de succès des annuaires en ligne de l’industrie. Lorsque je suis à la recherche de partenaires commerciaux en Allemagne pour des clients étrangers, je vais généralement toujours très bien avec http://www.wlw.de et je peux toujours filtrer toute une série d’importateurs et de grossistes   parmi la multitude d’acteurs compétitifs qui pourraient se qualifier pour un partenariat de vente. Pour d’autres pays comme la Belgique, les Pays-Bas, la Pologne et la République tchèque, il existe des annuaires commerciaux nationaux très utiles où vous pouvez filtrer des données de contacts   de possible distributeurs très utiles et de haute qualité avec une connaissance de base de la langue nationale. Pour d’autres pays d’exportation très intéressants comme la France, par exemple, d’après mon expérience de recherche, il n’y a pas d’annuaire national des entreprises vraiment   utilisable, de sorte qu’une méthode différente est recommandée ici.

C) Recherche de mots-clés sur Google

Si, par exemple, je cherche des grossistes et des importateurs pour un certain produit en France, alors une recherche Google avec quelques mots-clés bien choisis m’aide beaucoup. Par exemple, si je saisis le mot „grossiste“ avec la catégorie de produit correspondante, j’obtiens généralement   une série de résultats utiles sur les deux ou trois premières pages de Google avec les contacts de quelques grossistes multimarques actifs dans l’industrie.

D) Annuaires en ligne des exposants des foires commerciales nationales.

Les répertoires d’exposants en ligne des foires commerciales nationales d’un secteur particulier peuvent également constituer une bonne source de coordonnées et de profils d’entreprises de grossistes et de grands détaillants disposant d’un réseau de distribution bien développé dans la   catégorie de produits concernée.

E) Annonce de demande d’affaires dans les portails de commerce extérieur

Une autre possibilité de trouver des partenaires commerciaux sur les marchés étrangers est le placement d’une annonce gratuite sur le portail allemand IXPOS ou sur des portails similaires. Sous le lien :

https://www.ixpos.de/…/Navigation/DE/Community/geschaeftswu…

J’ai également eu de bonnes expériences personnelles avec le portail suivant, où vous pouvez également poster gratuitement des demandes d’affaires : http://www.e-marketer.de/

Voici, en toute brièveté, une vue d’ensemble des possibilités dont vous disposez pour générer rapidement et efficacement des leads de haute qualité d’importateurs et de grossistes pour votre activité à l’étranger. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.

Bien cordialement

Heinz-Georg Schalokse

HGS-Exportberatung

How do you find the right distribution partners for your export business?

Importers or wholesalers with a well-developed distribution network or large retail chains are exactly the distribution partners that an exporter needs to sell its products sustainably and successfully in neighbouring or more distant
countries. But how do you find these much sought-after foreign sales partners as quickly and effectively as possible?

Here are some tips that have proven themselves in practice:

A) International trade fairs

As a rule, a large number of importers, wholesalers and small and large retailers from all over the world are present at international trade fairs as potential foreign sales partners for your products. You have the opportunity to present your
products directly to these potential foreign business partners at the stand and, if they show suitable and noticeable interest, to conduct more detailed business negotiations directly at the stand. But to a certain extent a trade fair is always a game of chance; it is often a coincidence that the right business partner from one of the countries where you
are not yet represented finds his way to your stand and is particularly enthusiastic about your product. You can, of course, help yourself to chance by searching for potential distribution partners on the Internet in the run-up to the
trade fair in countries important to you and inviting the prospective sales partners you have found to your trade fair stand. Which brings us to the second method of identifying suitable business partners abroad:

B) Online business directories

Importers, national wholesalers and large retailers are of course not only buyers, but first and foremost also sellers, so it is not difficult to find them on the Internet. Particularly recommendable in this regard are industry directories such
as http://www.wlw.de or http://www.europages.com where one can look specifically for wholesalers for individual industries. This provides a good initial overview of the number and type of companies travelling in the product
category concerned and can then be filtered out by visiting the individual websites of the companies listed in the category that might be eligible for a possible sales partnership. On the page „About us“ of the respective homepage
the companies very often give information about their assortment and the clientele they supply, so that one can already get a first impression whether the product, which one would like to offer them, is a welcome extension of the
assortment or whether it could substitute existing products. There are already differences with regard to the yield and hit rate of the online industry directories. When I am looking for sales partners in Germany for foreign clients, I
generally always drive very well with http://www.wlw.de and can always filter out a whole series of importers and wholesalers from the multitude of competitive players that could qualify for a sales partnership. Also for some other
countries like Belgium, the Netherlands, Poland and the Czech Republic there are very useful national trade directories where you can filter out very useful and high-quality export trade leads with basic knowledge of the national language.
With other very interesting export countries like France, for example, according to my previous research experience, there is no usable national business directory, so that a different method is recommended here.

C) Keyword research in Google

If, for example, I am looking for wholesalers and importers for a certain product in France, then a Google search with a few well-chosen search words helps a lot. For example, if I enter the word „grossiste“ together with the corresponding
product category, I usually get a series of useful results on the first two to three Google pages with the contacts of some multi-brand wholesalers who are active in the industry.

D) Online exhibitor directories of national trade fairs

Online exhibitor directories of national trade fairs in a particular industry can also be a good source of contact details
and company profiles of wholesalers and large retailers with a well-developed distribution network in the relevant
product category.

E) Business request advertisement in foreign trade portals

Another possibility to find business partners in foreign markets is the placement of a free advertisement at the German
foreign trade portal IXPOS or similar portals. Below the link:

https://www.ixpos.de/IXPOS/Navigation/DE/Community/geschaeftswuensche.html
I also had good personal experiences with the following portal, where you can also post business requests for free:

http://www.e-marketer.de/

So far, in all possible brevity, an overview of the possibilities you have to generate fast and effectively high-quality leads
of importers and wholesalers for your foreign business.

Should you have any questions or require further support, I look forward to hearing from you.

Yours sincerely

Heinz Georg Schaloske
HGS Exportberatung

Wie finden Sie die passenden Distributionspartner für Ihr Exportgeschäft?

Importeure oder Großhändler mit einem gut ausgebauten Vertriebsnetz oder große Einzelhandelsketten, das sind genau die Vertriebspartner, die ein Exporteur braucht, um seine Produkte nachhaltig und erfolgreich im benachbarten oder ferneren Ausland zu verkaufen.
Doch wie finden Sie möglichst schnell und effektiv diese heiß begehrten und gesuchten ausländischen Vertriebspartner?
Hier einige Tipps, die sich in der Praxis bewährt haben:
A) Internationale Fachmessen
Auf internationalen Fachmessen tummeln sich in aller Regel eine Vielzahl von Importeuren, Großhändlern sowie kleinen und großen Einzelhändlern aus aller Herren Länder, die als mögliche ausländische Vertriebspartner für Ihre Produkte in Frage kommen. Sie haben die Möglichkeit, diesen potentiellen ausländischen Geschäftspartnern Ihre Produkte am Stand direkt zu präsentieren und bei Eignung und spürbarem Interesse schon erste detailliertere Geschäftsverhandlungen direkt am Stand zu führen. Doch ist eine Messe bis zu einem gewissen Grad immer auch ein Glücksspiel, es ist oft Zufall oder Fügung, dass der passende Geschäftspartner aus einem der Länder, wo sie noch nicht vertreten ist, den Weg an Ihren Stand findet und sich gerade für Ihr Produkt begeistert. Dem Zufall kann man natürlich ein bißchen zur Hilfe kommen, indem Sie schon im Vorfeld der Messe in für Sie wichtigen Zielländern im Internet nach möglichen Distributionspartnern suchen und die gefundenen prospektiven Vertriebspartner auf Ihren Messestand einladen. Womit wir bei der zweiten Methode zur Ausfindigmachung von geeigneten Geschäftspartnern im Ausland wären:
B) Online-Branchenverzeichnisse
Importeure, landesweit agierende Großhändler und große Einzelhändler sind natürlich nicht nur Einkäufer, sondern in erster Hinsicht vor allem auch Verkäufer, so dass es nicht schwerfällt, sie im Internet ausfindig zu machen. Besonders empfehlenswert sind in dieser Hinsicht Branchenverzeichnisse wie http://www.wlw.de oder http://www.europages.com wo man gezielt nach Großhändlern für einzelne Branchen suchen kann. Man erhält so einen guten ersten Überblick über die Anzahl und Art der Unternehmen, die in der betreffenden Produktkategorie unterwegs sind und kann dann durch einen Besuch der einzelnen Webseiten der in der Kategorie gelisteten Unternehmen die herausfiltern, die für eine eventuelle Vertriebspartnerschaft in Frage kommen könnten. Auf der Seite “Über uns” der jeweiligen Homepage geben die Unternehmen sehr oft Auskunft über Ihr Sortiment und den Kundenkreis, den sie beliefern, so dass man schon einen ersten Eindruck gewinnen kann, ob das Produkt, das man ihnen anbieten möchte, eine willkommene Erweiterung des Sortiments sein oder ob es bestehende Produkte substituieren könnte. Was die Ergiebigkeit und Trefferquote der Online-Branchenverzeichnisse, so gibt es da schon Unterschiede. Wenn ich für ausländische Mandanten Vertriebspartner in Deutschland suche, fahre ich mit http://www.wlw.de in der Regel eigentlich immer sehr gut und kann aus der Vielzahl der Wettbewerbsakteure immer eine ganze Reihe von Importeuren und Großhändlern herausfiltern, die für eine Vertriebspartnerschaft in Frage kommen könnten. Auch für einige andere Länder wie Belgien, die Niederlande, Polen und Tschechien gibt es sehr brauchbare nationale Branchenverzeichnissen wo man mit Grundkenntnissen der Landessprache sehr brauchbare und hochwertige Export-Trade-Leads herausfiltern lassen. Bei anderen sehr interessanten Exportländern wie z.B. Frankreich gibt es nach meiner bisherigen Recherchererfahrunges kein brauchbares nationales Branchenverzeichnis, so dass sich hier eine andere Methode empfielt.
C) Keyword-Recherche in Google
Wenn ich z.B. in Frankreich nach Großhändlern und Importeuren für ein bestimmtes Produkt suche, dann hilft eine Google-Suche mit einigen wohlausgewählten Suchwörtern schon sehr. Wenn ich z.B. das Wort “grossiste” zusammen mit der entsprechenden Produktkategorie eingebe, so erhalte ich in aller Regel eine Reihe von brauchbaren Resultaten auf den ersten zwei bis drei Google-Seiten mit den Kontakten einiger Multi-Brand-Großhändlern, die in der Branche aktiv sind.
D) Online-Aussteller-Verzeichnisse von nationalen Fachmessen
Auch Online-Aussteller-Verzeichnisse von nationalen Fachmessen einer bestimmten Branche können eine gute Quelle sein, um an die Kontaktdaten und Firmenprofile von Großhändlern und großen Einzelhändlern mit gut ausgebautem Vertriebsnetz in der entsprechenden Produktkategorie zu kommen.
E) Geschäftswunschinserat bei Aussenwirtschaftsportalen
Eine weitere Möglichkeit, Geschäftpartner in Auslandmärkten zu finden, ist die Schaltung eines kostenlosen Inserates beim deutschen Aussenwirtschaftsportal IXPOS oder ähnlichen Portalen. Untenstehend der Link:
Persönlich gute Erfahrungen habe ich auch mit folgendem Portal gemacht, wo man ebenfalls Geschäftswünsche kostenlos einstellen kann:
Soweit, in aller möglichen Kürze, ein Überblick über die Möglichkeiten die Sie haben, schnell und effektiv hochwertige Leads von Importeuren und Großhändlern für Ihr Auslandgeschäft zu generieren
Wenn Sie dazu Fragen haben oder weitergehende Unterstützung benötigen, freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme.
Mit freundlichen Grüßen
Heinz-Georg Schalokse
HGS-Exportberatung

Was ich an Columbo so mag…

Ich weiß nicht, ob Sie’s wissen, aber im Moment laufen auf ZDF Neo nahezu alle Folgen von Columbo, und das angenehmerweise ohne jegliche Werbeunterbrechungen. Und ich muss gestehen, ich gucke mir fast jede Folge an. Und das, obwohl die Serie fast immer nach dem gleichen Muster gestrickt ist und man schon vorher weiß, wer der Täter oder die Täterin ist. Und doch hat fast jede Folge ihren eigenen unvergleichlichen Charme. Weil eben die Täter aus den unterschiedlichsten gesellschaftlichen Bereichen kommen. Es sind Köche, Politiker, Schauspieler, Winzer, Magier, Dirigenten, Sänger, Militärs, Wissenschaftler, alle in der Regel erfolgreich, intelligent, sie handeln aus den unterschiedlichsten Motiven heraus und es eint sie der etwas arrogante Glaube, dass sie eine Art Elite darstellen, besser, intelligenter, erfolgreicher als der Durchschnittsmensch und dass sie sich deshalb über das Gesetz stellen dürfen…
(Solche Zeitgenossen soll es in unseren heutigen neoliberalen Zeiten ja auch zuweilen geben. Ich denke da nur an die „Elitepartner“, lasst uns „Eliten“ zeugen, peinlicher geht’s nimner, kicher, kicher…)
Und Columbo kriegt sie alle, in seiner unnachahmlichen trotteligen Art rückt er ihnen auf die Pelle, lässt einfach nicht locker, bis er sie schließlich alle zur Strecke bringt, obwohl er das im einen oder andern Fall sogar bedauert, weil ja nicht alle der Täter und Täterinnen von grundauf böse sind und für einige empfindet er durchaus aufrichtige Sympathie, aber er kriegt sie eben alle…
Was also mag ich an Columbo? Sein Understatement, seinen Mantel und zerknitterten Anzug, (so’n Mantel hatte ich übrigens auch mal), seine Schrottkarre, seinen verschlafenen dösigen Hund, seine omnipräsente und dennoch niemals sichtbare Frau, seinen Charme, Witz und Orginalität, seine Hartnäckigkeit und Unbestechlichkeit, seine Höflichkeit und Liebenswürdigkeit.
Und vor allem seine Fähigkeit, seinen Opfern auf charmante Weise ungeheuer auf den Sack zu gehen, einfach nicht locker zu lassen, sich auf originelle, unerwartete und verblüffende Weise immer wieder ins Gespräch zu bringen.
Und was hat das alles jetzt mit Vertrieb und Akquise zu tun?
Nun, ich denke, da kommen Sie selber drauf…
Ich wünsche ein schönes Wochenende
Mit freundlichen Grüßen
Heinz-Georg Schaloske

Conquistar nuevos clientes en el estranjero

Usted aún tiene potenciales de optimización en sus actividades de comercio exterior? O usted aún no ha realmente empezado las ventas en el estranjero por causa de una falta de know-how y de competencias lingüisticas?  En tal caso, podría ser que usted tenga ahora la oportunidad de entrar de forma simple y fácil en contacto con posibles socios de distribución en el estranjero y de adquirirlos como nuevos clientes de exportación.

 ¿Lo que puedo hacer para usted?

 En una primera entrevista por teléfono vamos aclarar en qué medida los requisitos en materia de exportación ya se han cumplidos y que tipo de socio de ventas podría ser lo más apropriado para la distribución de sus productos en el país de destino. En base del perfil de distribuidor definido voy hacer una búsqueda en internet para encontrar socios de distribución apropriados y después voy contactar los clientes posibles identificados por e-mail e por teléfono. Cuando me pongo en contacto con distribuidores potenciales ya tengo siempre una estrategia de follow up en la manga para proporcionar tanta información a los prospects inicialmente vacilantes o poco interesados hasta que ellos finalmente compran o demuestranse definitivamente inadecuados. Además, puedo mostrarle como promocionar su empresa y sus productos en internet para que sean encontrados mediante de palabras-clave apropriadas de forma que socios de distribución en los países objectivo puedan contactarle por si mismo.

 ¿Quién soy?

Trabajo desde hace más de diez años como asesor de exportacíon y sé expresarme de una manera bastante convincente, por escrito y oralmente, en aleman y cuatro otros idiomas internacionales. A más tengo muchos años de experiencia en televentas y telemarketing y por eso soy apto a identificar los responsables por la decisión, a contactarlos directamente por teléfono y a convencerlos, en la medida de lo posible, de las ventajas específicas de sus productos a fin de convertirlos en sus nuevos clientes de exportación. Por lo demás, estoy en condiciones de realizar investigaciones multilingües en internet para poder proporcionarle con la suficiente rapidez información preciosa y útil relativa a posibles socios de distribución, la competencia y la situación del mercado en los países en cuestion. En virtude de mi larga experiencia de búsqueda en internet también puedo indicarle caminos para posicionar su empresa con eficacia en la World Wide Web de manera que posibles clientes y socios de ventas internacionales encontrarán su oferta de productos con facilidad en la red y pongan se contacto con usted por si mismo. En este contexto, sobre todo los nuevos medios digitales de comunicación ofrecen posibilidades sin precedentes que no están todavia totalmente aprovechodos por todas las empresas.

 ¿Cuanto va a costar?

Por lo que se refiere a la remuneración de mis servicios puedo ofrecerle diferentes modelos. En función de los servicios solicitados podemos acordar una suma mensal, una remuneración “paso a paso” con pliego de condiciones exactamente definido o una remuneración à comisión.

¿Y ahora?

Eso en resumen lo que puedo hacer para ayuadarle a desarrollar y perfeccionar sus actividades exportadoras. Se usted estuviera interesado en trabajar conmigo y tuviera necesidad de optener más información, envíame un e-mail a: info@hgs-exportberatung.com o llame al: 0049-2237-52265. Voy ponerme en contacto con usted lo antes posible.

Servicio externo multilingüe de atención a clientes extranjeros

Usted también tiene algunos clientes de exportación o distribuidores extranjeros con quienes solamente puede comunicarse en un inglés muy básico y por este motivo tiene dificuldades de ampliar el âmbito de su relacion comercial a la altura de su verdadero potencial?  Y usted también conosca el problema de solamente poder hablar con subordinados porque los verdaderos tomadores de decisión no hablan inglés en modo alguno? O usted tiene la impresión que podía mejorar considerablemente sus negócios con algunos clientes estranjeros si tuviese la posibilidad de tener una profunda conversación con ellos para discutir posibles estrategias en cuanto a una mejora  de negocios en todos los detalles?  En este caso, mis servicios externos de atención a clientes estranjeros podría ser de interés para usted.  Ya sea en operativas diarias de la empresa,  durante de visitas de clientes o en ferias y exposiciones internacionales, siempre puede ser una ventaja de poder comunicarse con importantes socios en sus lenguas maternas. Claro, todo el mundo habla un pocito de inglés, de un modo u otro, pero no todos las empresarias o empresarios exitosos son necesariamente genios de lenguaje, sobre todo cuando ellos tienen más de 50 años, y muchos entre ellos se sentirón mucho más comódos se pueden hacer negociaciones comerciales con un interlocutor competente en sus respectivas lenguas maternas. Y no es tan fácil encontrar en el mercado, a un precio  asequible, colaboradores que no sólo hablan inglés, pero tambíen algunos otros idiomas internacionales.

 ¿Lo que puedo hacer para usted?

 Trabajo desde hace más o menos diez años como asesor de exportación, puedo expresarme fluidamente, tanto por escrito como verbalmente, en cinco idiomas internacionales y estoy bien familiarizado com todas las nuances y peculiaridades de la comunicación comercial. Así entonces, si usted tiene algunos clientes o distribuidores estranjeros que preferien comunicar con sus fornecedores en aleman, francés o portugués en vez de que en inglés puede ofrecerle de cuidar de ellos en calidad de colaborador externo de su departamento de exportación. En este caso, podemos pactar un honorario fijo mensal y definir la gama de servicios a prestar de acuerdo con sus necesidades específicas. Mis prestaciones de servicios en este ámbito pueden incluir la adquisición estratégica de nuevos clientes de exportación (prospección por teléfone y por mail, lanzamiento de producto, creación y seguimiento de ofertas, grabación de pedidos, etc.) como también la atención a clientes y distribuidores extranjeros ya fidelizados (grabación de pedidos, lanzamiento de nuevos productos, gestión de reclamaciones, formación de vendedores estranjeros, etc.) Además, puedo assistirlo como fuerza de venta suplementaria y intérprete plurilingüe en su stand en exposiciones internacionales o durante de visitas a o de clientes extranjeros.

 ¿Cuánto cuesta?

 Dependiendo del perímetro dos serviços requeridos y del tiempo y esfuerzo previsto podemos podemos pactar un honorario fijo mensal que normalmente se eleva a un montante de tres cifras.

 ¿Y ahora?

Envíame un e-mail a: info@hgs-exportberatung.com o llame al: 0049-2237-52265. Voy ponerme en contacto con usted lo más antes posible

Un cordial saludo

Heinz-Georg Schaloske

 

Formación del personal de exportación

Colaboradores cualificados y competentes son uno de los factores más importantes para el éxito de una empresa en los mercados internacionales. Y en caso de pequeñas o medianas empresas las necesidades y la dotación de personal pueden ser muy variados. En algunas empresas la exportación es asunto del jefe, en otras empresas, las exportaciones son efectuadas ocasionalmente por funcionarios que se ocupan principalmente del mercado doméstico mientras que otras aún tienen su proprio departamento de negocios internacionales con varios responsables comerciales para las  diferentes zonas geográficas que aún são apoyados por un equipo de assistentes. La estructura organizativa de los negocios de exportación depende esencialmente de la importancia atribuída a la exportación en cada empresa y de la fase de desarollo que las exportaciones ya han alcanzados. Contudo, sea cual fuere la dotación de personal de una empresa en el sector de la exportación, habrá siempre potenciales de optimización que deben ser identificados y gestionados para aumentar las ventas de exportación dónde tiene sentido y para mantener y ampliar su posición en el mercado en un mundo cada vez más globalizado. En este contexto, todos los responsables de exportación tienen la posibilidad de cuestionar, ampliar y profundizar sus conocimientos en materias como la adquisición de nuevos clientes estranjeros, mejoras en la fidelización de clientes de exportación ya existentes y também en lo que respecta a las rutinas diárias en la gestión de los negocios internacionales. A este respecto, para algunas pequeñas y medianas empresas podría ser interesante recurrir a asesoria externos a fin de identificar e beneficiarse de potenciales de mejora existentes en sus negocios internacionales.  Y obviamente, jy existen varias ofertas de formaciones, coachings y seminarios para diversas áreas de optimización, comenzando por seminarios para um desarollo sistemático de las actividades de exportación y la definição de una cartera de países de destino hasta seminarios sobre materias aduaneras, competencias interculturales o formaciones lingüísticas profesionales.

¿Lo que puedo hacer para usted en este sentido?

En primer lugar, debo admitir que este segmento de mi oferta de serviços aún está en fase de desarrollo. Hasta ahora aún no he dado ninguno de los seminarios arriba mencionados, pero creo que con una experiencia de ahora há más ou menos diez años en el área de consulteria en exportación aún así he desarrollado algunas estratégias y práticas que quizás puedan ser utiles para una u otra empresa.  Mi oferta de seminarios y formaciones va dar un ênfase especial en las áreas del desarrollo de técnicas para la búscqueda sistemática de socios de distribución y del marketing internacional y multilingüe por internet, visto que estes segmentos aún ofrecen un gran potencial que aún no está plenamente explotado por muchas empresas. Los siguientes seminarios están en curso de elaboración:

Desarrollo sistemático de mercados de exportación

+  Estrategias para la elección y prospección sistemática de mercados extranjeros

+  Estrategias para conquistar nuevos clientees de exportación

+  Estrategias para la negociación con distribuidores extranjeros

 

Internet y ventas en el extranjero

+  Como posicionar sus produtos en la World Wide Web

+  Elaboración de una estrategia palabra clave multilingüe

+  Como  utilizar  Blogs, Facebook, Twitter y los portales web de prensa

+   Búsqueda en Internet para encontrar socios de venta  en el estranjero

 

 

 

Formação de pessoal de exportação

Coloboradores qualificados e competentes são um dos factores mais importantes para o êxito duma empresa nos mercados internacionais. E em caso de pequenas ou médias empresas as necessidades e a dotação de pessoal podem ser muito variados. Em algumas empresas, a exportação é um assunto de chefia, em outras empresas, as exportações são efeituadas ocasionalmente por funcionários que se ocupam principalmente do mercado doméstico ao passo que outras ainda, têem um proprio departamento de exportação com vários responsáveis comerciais para as  diferentes áreas geográficas que ainda são apoiados por uma equipa de assistentes comerciais. A estrutura organizacional dos negocios de exportação depende essencialmente da importância atribuída à exportação em cada empresa e da fase de desenvolvimento que as exportações já têem atingidas.  Contudo, seja qual for a dotação de pessoal duma empresa no sector das exportações, haverá sempre potenciais de aperfeiçoamentos que devem ser identificados e geridos para aumentar as vendas de exportação onde faz sentido e para manter e expandir a sua posição no mercado num mundo cada vez mais globalizado. Neste contexto, todos os responsáveis de exportação têem a possibilidade de pôr em questão, aumentar e aprofundir os seus conhecimentos em áreas como a aquisição de novos clientes estrangeiros, melhorias na fidelização de clientes de exportação já existentes e também no que respeita às rotinas diárias na gestão dos negocios internacionais.      A este respeito, para algumas pequenas e médias empresas poderia ser interessante recorrer a peritos externos a fim de identificar e beneficiar de potenciais de aperfeiçoamento existentes nos seus negocios internacionais.  E obviamente, já existem várias ofertas de formações, coachings e seminários para diversas áreas de optimização, começando por seminários para um desenvolvimentos sistemático das actividades de exportaçao e a definição de um portfolio de países alvo até seminários  sobre questões aduaneiras, competencias interculturais ou formações linguísticas professionais.

O que posso fazer para você nesse sentido?

Em primeiro lugar, devo admitir que este segmento da minha oferta de serviços ainda está em fase de desenvolvimento.

Até agora ainda não tenho dado nenhum dos seminários supramencionados, mas penso que com uma experiência de agora mais ou menos dez anos na área de consulteria em exportação ainda assimo tenho desenvolvido algumas estratégias e práticas que talvez possam ser úteis para uma ou outra empresa.  Minha oferta de seminários e formações vai dar uma ênfase especial nas áreas do desenvolvimento de técnicas para a busca sistemática de parceiros de distribuição e do marketing internacional e multilingue pela internet, visto que estes segmentos ainda oferecem um grande potencial que ainda não é plenamente explorado por muitas empresas. Os seguintes seminários estão em curso de elaboração:

Desenvolvimento sistemático de mercados de exportação

+  Estratégias para a escolha e prospecção sistemática de mercados estrangeiros

+  Estratégias para conquistar novos clienes de exporação

+  Estratégias para a negociação com distribuidores estrangeiros

A Internet e vendas no estrangeiro

+  Como posicionar os seus produtos na World Wide Web

+  Elaboração duma estratégia palavra-chave multilingue

+  Como  utilizar  Blogues, Facebook, Twitter e os portais web de prensa

+   Pesquisa na Internet para encontrar parceiros de venda no estrangeiro